5日,奎文区阳光新巢业主刘女士反映,在装修新房时发现两条用纸糊住的裂缝。刘女士称,因为新房已经装修大半,开发商答应维修却不同意赔偿的解决方法,她难以接受。
奎文区的刘女士在福寿街和潍州路的阳光新巢购买了一套新房,作为居住使用。2011年10月份左右,刘女士从开发商处领到了交房的钥匙,并在2012年6月份找到一家装修公司,开始装修。
刘女士说,在领取钥匙验房时,她仔细看过房内的情况,并没有发现新房内有裂缝等质量问题,所以她才领了钥匙。然而,2012年10月份,当新房装修已经进行大半时,刘女士再到新房查看,却发现在两个卧室之间的墙壁上,出现了两条细微的裂缝。
发现问题以后,刘女士联系到装修公司,“我以为是装修过程中出现了问题,所以找到他们。”但是,装修公司的工人解释,不是装修的问题,而是墙体内部出现了裂缝。
半信半疑的刘女士再次对墙体进行了查看。刘女士用小铲子弄开已经装修好的墙皮,却发现墙体上居然贴着一层白色墙纸,刘女士揭开墙纸后,发现这条贴在墙上的墙纸居然有2米左右的长度,墙纸下面是一条和墙纸长度相当的裂缝。在墙的另外一侧,刘女士发现了同样的情况:两条裂缝一样,用墙纸贴住。
刘女士随后找到开发商,但对方只答应给她维修,拒绝了她提出的赔偿要求。
业主:
装修停工一月,应该给些赔偿
5日,记者来到阳光新巢4单元刘女士的家中。刘女士的新房一共有两个卧室,全部向阳,出现裂缝的墙壁就在两个卧室之间。东卧室的裂缝从地面一直延至2米多高处,西卧室的裂缝和东卧室的裂缝相互对应。地上,是从墙上揭下来的墙纸。
刘女士说,10月份发现这两条裂缝后,装修就暂时停止了,原本已经装好的墙壁,因为出现裂缝再次被破坏,“只能等到墙壁修好了以后,才能再让装修公司继续装修。”
在停工的一个月时间里,刘女士多次与开发商联系,希望对方尽快给予维修并且承担相应的赔偿。但是,开发商给予的回应,却令刘女士难以接受。刘女士说:“他们虽然答应给维修了,但是赔偿的问题却没有定下来,我怎么敢让他们维修?”
另外,在维修方面,刘女士也有自己的担忧:“两边的裂痕是一样的,明显是墙体整个断了,能不能修好,他们也不敢保证。”刘女士告诉记者,因为双方协调不下来,问题至今没有解决。
开发商:
出现裂缝正常,用纸处理符合要求
5日,记者联系到了阳光新巢综合业务部,该业务部的姜经理告诉记者,他们已经多次和刘女士对此事进行协商,并且已经答应免费为刘女士修复裂缝墙体,但是对方提出的赔偿要求,公司难以答应。
姜经理说,阳光新巢是由济南四建公司建设的,并且通过相关部门的验收,房屋质量不存在问题。刘女士的新房出现裂缝,也是一种有可能发生的正常现象,并非质量问题。得知刘女士新房出现裂缝的情况后,公司方面表示愿意维修,但是不同意刘女士的赔偿要求。
姜经理认为,公司可以对裂缝墙壁进行维修,但不能因为刘女士已经装修过,就要承担装修损坏的费用。另外,对使用墙纸处理裂缝的情况,姜经理称,这种维修的方式是符合相关要求的,并非敷衍了事。
然而,对开发商的做出的回应,刘女士表示难以接受。她认为,利用墙纸处理裂痕明显是掩饰裂缝墙壁,根本无法起到维修的作用。如果不是她及时发现,开发商很可能因此蒙混过关。另外,尚在保修期间的墙体出现问题,对方就应该承担因此产生的装修损失。
城中16万元
东开发区23万元
城北(北京路以北)68万元
城北(北京路以北)64万元
城中45万元
东开发区25万元