问：在恒大国际交了5000元定金，承诺五月前后开盘，至今房子还没有建好，我们要求他们退款，他们拒不退款，请解决。
住建局答：业主您好，经我局房管处与开发企业协调，现开发企业已同意退还定金，请您到售楼处领取。如还需咨询帮助请联系我们0527-80298310
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