孙宝红在哥伦布购买1楼3楼的商铺，1栋1层21021、1栋3楼23069、23070、23129、23130、23071、23072、小的商铺，总价在100万左右，我打算把三楼的全部退掉，留一楼的商铺，找开发商他们说没有钱，现在手续什么都没有办理，要求全部推掉，如果实在不可以的话我就留一楼，请解决。
住建局：业主您好，经我局房管处与开发企业多次协调，开发企业不同意业主退房申请，我局房管处现建议您通过司法途径合法维权，如还需咨询请联系我局房管处开发办，联系电话：80298310
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