新城市花园16幢楼一单元电梯应在7月底进行维保，另外就是上次投诉的电梯门口的灯一直不亮。上次投诉之后亮了几天，后来就一直没亮过。我们交的物业费里面都包含这些电费。为什么业主享受不到这一块，每天晚上回家都是黑乎乎的!请贵公司帮忙解决
物业管理办：你好！您反映的电梯维修检测的问题，据我办了解物业电梯维修检测早已申报电梯维保公司，等待检查院安排检测，关于电梯灯不亮问题，是因线路故障，开发公司已经安排维修，请您跟踪督查。我办联系电话：85758868
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